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0553-5712345
2025-04-19留言者:陳亮
留言:[39A線車內的線路圖很多都殘缺不全,或者是沒有及時更新,有個別車還停留在以前蓮塘牡丹園時期的線路圖,現(xiàn)在39A服務時間也有改變,望及時更新車內的線路圖。另外39A車外的姓名貼也有缺失,望及時打印補充]
管理員于 2025-04-20 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,結合實際情況妥善處理,逐步完善更新車內相關標識信息,確保市民正常出行。
2025-04-19留言者:李明
留言:[文津小區(qū)靠近安師大這邊的站牌缺少了特一路114路的站牌]
管理員于 2025-04-20 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋相關部門調查核實,結合實際情況妥善處理,逐步完善更新站牌信息,確保市民正常出行。
2025-04-17留言者:李明
留言:[投訴公交16路4.17晚18:09往陶溝方向,55375車在紅花山東路口路中甩站不停車,站臺上32路正在規(guī)范進站停靠,16路這位駕駛員視而不見從路中直接過站,完全不顧站臺上和乘客的換乘需求。16路甩站現(xiàn)象異常猖獗,無論是否是星級駕駛員幾乎逢趟必甩站,望查實后在路隊通報批評,引以為戒]
管理員于 2025-04-18 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范運營進出站和文明服務,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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